حماية خصوصيتك
في ريفان ترافيل، نحن ندرك تماماً قيمة وأهمية معلوماتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيف نجمع ونستخدم ونحمي بياناتك عند زيارتك لموقعنا أو استخدام خدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع البيانات الضرورية فقط لتقديم خدمة سياحية متكاملة، وتشمل:
- بيانات الهوية: مثل الاسم، رقم جواز السفر، وتاريخ الميلاد (لأغراض الحجز).
- بيانات الاتصال: مثل عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
- بيانات الدفع: يتم التعامل معها عبر بوابات دفع آمنة ومشفرة.
- بيانات تقنية: مثل عنوان IP ونوع المتصفح لتحسين تجربة المستخدم.
كيف نستخدم معلوماتك
- لإتمام عمليات الحجز وتأكيد الخدمات السياحية المطلوبة.
- للتواصل معك بخصوص تفاصيل رحلتك أو الرد على استفساراتك.
- لتحسين جودة الموقع والخدمات المقدمة بناءً على تفضيلاتك.
- لإرسال العروض والتحديثات الحصرية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع، وتذكر تفضيلاتك، وتوفير تجربة تصفح أسرع وأكثر سلاسة. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز عبر متصفحك الخاص.
حقوقك كعميل
لديك كامل الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا وتحديثها.
- طلب مسح بياناتك من سجلاتنا في حال عدم وجود حجز نشط.
- الاعتراض على استخدام بياناتك في الأغراض التسويقية.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، لا تتردد في التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الرسمية الموضحة في أسفل الصفحة.